¿Qué es el software de mantenimiento preventivo?

El mantenimiento preventivo se refiere a las medidas tomadas para mantener la propiedad en condiciones de funcionamiento y evitar la necesidad de reparaciones mayores. Incluye acciones como inspección, limpieza y reemplazo de piezas. El software consiste en programas escritos para computadoras, incluidos los sistemas operativos y las aplicaciones de software que realizan una variedad de tareas. El software de mantenimiento preventivo es otro nombre para una Solución de administración de mantenimiento computarizado (CMMS), una forma de administrar el mantenimiento de cualquier equipo que una empresa tenga en sus instalaciones.

El software de mantenimiento preventivo se utiliza para diferentes tipos de mantenimiento. Es eficaz para el mantenimiento de equipos, flotas, plantas y otras instalaciones, y software. Es utilizado por una amplia variedad de organizaciones, incluidos fabricantes, proveedores de atención médica, instalaciones biomédicas, instituciones educativas, zoológicos y acuarios, hoteles y centros turísticos, municipios, funerarias, granjas, órdenes religiosas, servicios públicos, instalaciones de preparación de alimentos, equipos de béisbol, el Departamento de Agricultura de los Estados Unidos (USDA) y compañías de software.

Hay algunos componentes y características que se esperan encontrar en el software de mantenimiento preventivo, aunque pueden tener nombres ligeramente diferentes. Estos incluyen un registro de activos, una vista de ubicación, plantillas de órdenes de trabajo y un programador para el mantenimiento realizado regularmente. También son típicos un inventario de mantenimiento, una base de datos para el equipo de mantenimiento y sus cronogramas, un registro de proveedores y vendedores, y una función de informe.

Existen algunas diferencias clave entre los diferentes tipos de software de mantenimiento preventivo. Un factor es si se basa en la web o en la computadora. Otro es si es genérico o personalizado para cada cliente. Un tercer factor, relacionado con el segundo, es si el cliente puede hacer modificaciones o si el desarrollador del software debe hacerlas. También es importante la capacitación y el soporte disponibles, que varían según la compañía: algunos paquetes son solo software; otros son SaaS (software como servicio).

Hay algunas características que no todos los paquetes de software de mantenimiento preventivo incluyen. Estar habilitado el código de barras, que permite la impresión de códigos de barras para piezas y equipos, es uno de estos, al igual que la capacidad de enviar órdenes de trabajo a dispositivos móviles. La capacidad de rastrear múltiples ubicaciones puede ser útil para una operación grande, al igual que la capacidad de vincular a QuickBooks®.