¿Qué es la gestión de proyectos sociales?
La gestión de proyectos sociales es una forma de gestión de proyectos en la que todas las partes utilizan software de redes sociales para compartir información y garantizar que los datos estén actualizados. Si bien la gestión de proyectos requiere que un profesional cree pautas y delegue tareas, la gestión de proyectos sociales pone más énfasis en las habilidades y perspectivas de los miembros individuales del equipo. A menudo se incorpora software especial para garantizar que todas las partes que trabajan en un proyecto estén en la misma página y sean capaces de tomar decisiones bien informadas.
Un principio fundamental de la gestión de proyectos sociales es que todos los miembros de un equipo deben ser plenamente conscientes de cada faceta de un proyecto. En la mayoría de los casos, un proyecto describe una iniciativa temporal en la que todos los miembros de un equipo trabajan para lograr un objetivo común. La gestión de proyectos convencional requiere que solo un gerente establezca metas y evalúe conclusiones. Sin embargo, cuando la gestión de proyectos se basa en las redes sociales, cada miembro de un equipo debe sentir que ha contribuido con algo importante. Las personas que han completado un proyecto social deben sentir orgullo o pertenencia.
La transparencia es esencial en la gestión de proyectos sociales. Todos los miembros del equipo, independientemente de su estado, deben poder observar el progreso y comprender por qué ciertos pasos son necesarios. Cuando los miembros del equipo no tienen acceso a toda la información relevante, no pueden contribuir completamente a los proyectos.
Muchos gerentes de proyecto utilizan un sistema de transmisión de actividades para mantener informados a los miembros del equipo. La transmisión de actividad ocurre cuando los miembros del equipo reciben un flujo constante de información relacionada con un proyecto en el que están trabajando. Incluso si los trabajadores no leen todos y cada uno de los datos que pasan en sus pantallas, obtienen una conciencia ambiental de la información. La conciencia ambiental describe una comprensión periférica de la inteligencia.
Un peligro de la gestión de proyectos sociales es que los trabajadores individuales pueden no obtener crédito por sus contribuciones. Por esta razón, es una buena idea permitir que los miembros del equipo vean los registros de auditoría. Si los trabajadores son responsables de sus contribuciones, pueden ser reconocidos por sus logros. Esto también permite a los trabajadores sentir que tienen el control de los proyectos y son responsables de los resultados.
Para que la gestión de proyectos sociales sea exitosa, todos los miembros del equipo deben acordar seguir los horarios establecidos y tomarse en serio los estándares y objetivos. Como en la gestión de proyectos convencional, esto requiere un buen análisis de costos y gestión de riesgos. Del mismo modo, los trabajadores deberían tener acceso a un software que les sea fácil de usar y que incluya interfaces de fácil acceso.