¿Qué es el clic de la muerte?

"El clic de la muerte" es una expresión que se refiere al sonido producido por una unidad de disco defectuosa en una computadora o dispositivo de almacenamiento. El término ha sido relativamente común desde finales de la década de 1990. El uso más frecuente de la frase parece haberse originado de los problemas encontrados con los sistemas de almacenamiento extraíbles.

A principios de 2011, la mayoría de los datos electrónicos se mantenían en medios de almacenamiento de disco rotativo. En el caso de los discos duros y los dispositivos de almacenamiento extraíbles, hay un cabezal de lectura que se mueve hacia adelante y hacia atrás a través del disco de la unidad, también conocido como plato. El cabezal está montado en el extremo de un brazo actuador, que se mueve mediante imanes ubicados a cada lado del mismo. El cabezal comunica su ubicación en el plato al sistema de la unidad de disco. Esto permite que la unidad mueva el brazo y el disco para una transferencia de datos óptima.

La causa más común del clic de la muerte en un disco duro es cuando falla el cabezal de lectura. En este caso, la cabeza ya no puede transmitir su posición, lo que hace que la unidad mueva el brazo hacia adelante y hacia atrás a través del disco. A medida que esto ocurre, el brazo golpea y se detiene, piezas de metal diseñadas para evitar que viaje demasiado lejos, y cuando hace contacto, se escucha un tictac. Esto es lo que se conoce como el clic de la muerte.

Un choque en la cabeza no es la única fuente del clic de la muerte. En raras ocasiones, los imanes del brazo pueden fallar debido a un problema de alimentación. Esto también puede causar el sonido temido ya que los imanes aplican una cantidad incorrecta de fuerza para mover el brazo del actuador, haciendo que se golpee en los topes.

En el caso de algunas unidades extraíbles, el clic de la muerte casi siempre es causado por la unidad que escribe incorrectamente los datos en un cartucho extraíble. Al igual que un disco duro, los cabezales de lectura no pueden encontrar los datos en el disco. Los cabezales se insertan y retiran repetidamente del cartucho de disco a medida que la unidad busca los datos. Esto también es un ruido de clic y, por lo tanto, se denomina clic de la muerte.

Si hay una solución para el clic de la muerte es una pregunta que es casi tan común como la frase misma. La mejor solución es que el usuario siempre tenga una copia de seguridad de los datos, negando la necesidad de intentar cualquier tipo de reparación. Si no hay respaldo disponible, el usuario tiene varias opciones.

En el caso de una unidad extraíble, el usuario puede obtener otra unidad. En casi todos los casos, esto funciona porque la falla es causada por la unidad que transfiere datos incorrectamente. El cartucho en sí, sin embargo, está bien.

Para un disco duro, hay algunos pasos que se pueden tomar, como golpear el exterior de la unidad, que a veces puede desalojar una cabeza atascada. Otro método consiste en congelar el disco durante cuatro a seis horas, luego intentar usarlo nuevamente mientras aún está frío. Esto sirve para forzar que el plato se mueva ligeramente si se atasca. Por último, el usuario puede conectar el disco a otra computadora e intentar leer los datos de esa manera. La mayoría de las veces, estas correcciones no alivian el clic de la muerte, ya que solo pueden tener éxito en el caso de un defecto físico en la unidad.

Si estos métodos no tienen éxito, hay una posible solución. Si los datos son lo suficientemente importantes, el usuario puede solicitar la ayuda de una empresa de recuperación de datos, que puede intentar extraer datos de la bandeja o los platos de la unidad. El uso de estos servicios suele ser el último recurso, porque el proceso tiende a ser muy costoso.