¿Qué es el software de tiempo compartido?
El tiempo compartido se refiere a un tipo de propiedad compartida. En un tiempo compartido, hay varios propietarios, cada uno de los cuales tiene derechos sobre una propiedad, que se puede configurar de muchas maneras. La propiedad de tiempo compartido es popular para las propiedades de recreación, resort y clubes de vacaciones. El software de tiempo compartido es un software específicamente diseñado para ayudar y agilizar a todo el grupo de empresas involucradas en propiedades de tiempo compartido.
El software de tiempo compartido tiene algunas facetas únicas. A diferencia de la administración de propietarios enteros, el software de tiempo compartido debe tener en cuenta el cambio de residencia, como un hotel, con registros de entrada y salida, y la limpieza en el medio. Además, debido a que los tiempos compartidos se crean en diferentes modelos, el software de tiempo compartido generalmente se crea para manejar una variedad de diferentes conceptos de propiedad, incluidos contratos, ocho acciones, semana fija, semana flotante, puntos y trimestre compartido, así como arreglos que son anuales o bienales, y semanas de derecho de uso o de uso dividido. Cierto software de tiempo compartido puede combinar múltiples tipos de tiempo compartido junto con la propiedad completa y / o el alquiler de habitaciones de hotel.
El software de tiempo compartido a veces se divide en módulos por los departamentos que pueden estar involucrados en una empresa de tiempo compartido. En este caso, uno puede encontrar módulos de software de tiempo compartido separados para marketing, ventas, administración y finanzas. El módulo de marketing puede contener subcategorías como la gestión de clientes potenciales y el cumplimiento, los recorridos y el inventario. En el módulo de ventas, se pueden encontrar capacidades de seguimiento, plantillas de documentos para contratos, notas de préstamos, extractos y correos electrónicos, así como la capacidad de almacenamiento de documentos. Las campañas de ventas y el contacto continuo con boletines también pueden ser parte del paquete.
Es probable que el segmento de gestión tenga un sistema de reservas y un historial. También es importante una sección de administración de propiedades para realizar un seguimiento de los registros de entrada y salida, mantenimiento y limpieza, así como los contratos de alquiler. En el módulo de finanzas, uno puede encontrar detalles de las hipotecas, tarifas de mantenimiento y cobros.
La integración entre diferentes módulos dentro del grupo de tiempo compartido es esencial, pero algunos programas también proporcionan integración externa. Para los tiempos compartidos que están integrados con los tours, los paquetes de software de tiempo compartido pueden ofrecer integración con el proveedor del tour para facilitar la reserva. Los contratos y las comisiones se pueden generar automáticamente.
Algunos programas de tiempo compartido contienen un paquete de contabilidad. Esto permite una integración completa de la operación de tiempo compartido con las cuentas por cobrar, la facturación y el cobro de la tarifa de administración, las ventas, los costos de mantenimiento, etc. Alternativamente, el paquete de software de tiempo compartido puede tener un medio para exportar datos a una aplicación de software de contabilidad independiente.