¿Qué es Twitter Pro?

Twitter, una aplicación de microblogging y redes sociales lanzada en 2006, planeó una expansión de sus servicios en 2010, llamando a esta herramienta premium Twitter Pro. Es una versión mejorada de la cuenta básica de Twitter, y se cobran cargos mensuales por su mantenimiento y mejoras de funciones. Entre las características ofrecidas con esta cuenta comercial se encuentra una herramienta analítica detallada que las entidades comerciales pueden usar para comercializar mejor sus productos en Internet.

El servicio Twitter Pro apunta a las empresas como sus principales usuarios. Hay compañías dispuestas a pagar cientos de dólares estadounidenses (USD) en tarifas mensuales por el uso de herramientas adicionales. Estas herramientas están diseñadas para ayudar a las empresas a rastrear dónde están llegando sus tweets, qué personas están tuiteando sobre sus productos o servicios y quién es su público objetivo. También se incluye una forma de publicidad en el plan, que ayuda a presentar a los clientes potenciales a los negocios de la compañía a través de Twitter.

Además, los usuarios de cuentas comerciales pueden verificar sus cuentas. Esto significa que son fácilmente identificables para los clientes como la compañía real y no como alguien que finge ser la compañía oficial o alguien con un nombre similar en Twitter. Los usuarios de cuentas básicas solo pueden hacerlo bajo circunstancias especiales. Por ejemplo, las celebridades conocidas a menudo tienen una cuenta de Twitter verificada.

Los titulares de cuentas individuales o entidades privadas también pueden aprovechar la cuenta paga y sus características mejoradas. Sin embargo, la cuenta de Twitter Pro para estos clientes se realiza según sea necesario, lo que significa que los usuarios individuales pueden optar por pagar por algunas funciones sin tener en cuenta otras. Una de las características más demandadas en la cuenta paga es un aumento en el límite de tamaño del mensaje. En la cuenta básica, hay un límite de 140 caracteres para un mensaje de estado de Twitter. Una característica de personalización más fácil de usar para las páginas de un usuario es otra característica de demanda.

La actualización de Twitter Pro es una forma de que Twitter continúe haciendo dinero y expandiendo su negocio en Internet. A partir de 2010, la compañía había recaudado más de $ 55 millones de dólares para su modelo de negocio. Twitter también adquirió Summarize, un programa de motor de búsqueda diseñado para facilitar a los usuarios encontrar otros usuarios a los que seguir y temas de tendencias de Twitter que pueden retuitear.

A partir de 2010, Twitter Pro se encontraba en su primera fase de desarrollo y, según los informes, las empresas estaban probando las ventajas del servicio premium sobre el mantenimiento de una cuenta gratuita. Se supone que Twitter Pro hace que los negocios en línea sean más ágiles e interactivos. Se espera que muchas compañías lo adopten para sus transacciones en línea. Esta innovación está cambiando la forma en que las empresas se conectan a su base de clientes.