¿Por qué AOL no permite enlaces clicables en sus correos electrónicos?

Muchas personas creen que AOL, o America Online, simplemente no permite enlaces en los que se pueda hacer clic en sus correos electrónicos. Es cierto que las versiones anteriores de AOL evitan que los enlaces en los que se puede hacer clic, o hipervínculos, se usen en correos electrónicos a menos que se usen de una manera específica, con un código específico. Es por eso que a menudo ve un enlace completamente separado en los correos electrónicos, que está designado para usuarios de AOL.

La razón de esto es que los mensajes de correo electrónico de AOL, especialmente en versiones anteriores del programa, son principalmente texto. Sin embargo, a pesar de que los mensajes no son completamente HTML, se requieren etiquetas de anclaje para usar enlaces clicables. Las versiones anteriores de AOL, básicamente, buscan o filtran etiquetas HTML y las formatean como aparecerían en un navegador.

Muchos usuarios simplemente copian o cortan y pegan la información en el navegador y luego buscan el destino indicado en el enlace. Sin embargo, esto puede ser problemático para los nuevos usuarios de computadoras o los nuevos clientes de AOL acostumbrados a los enlaces en los que se puede hacer clic. Los que no se dan cuenta de que es necesario, los que aún no han aprendido a cortar y pegar, o los que no saben dónde pegar el enlace para continuar pueden sentirse frustrados. Los enlaces largos también pueden romperse, dejando de lado los caracteres necesarios.

Las nuevas versiones del correo electrónico de AOL interpretan mejor HTML, permitiendo una mayor versatilidad para los usuarios. Sin embargo, eso no significa que todos los clientes actualicen y usen las versiones más nuevas. Muchos aún pueden estar utilizando 5.0 o una versión anterior, lo que significa que los enlaces en los que se puede hacer clic aún no funcionarán correctamente, incluso si usted es un miembro de AOL que se ha actualizado. Por lo tanto, probablemente sea mejor incluir un enlace separado y amigable para AOL si desea que los enlaces en los que se puede hacer clic estén disponibles para aquellos que reciben correos electrónicos de usted.

En conclusión, no es necesariamente el caso de que AOL no "permita" enlaces clicables. Las versiones más nuevas, de hecho, sí. Es más una cuestión de versiones pasadas del programa de correo electrónico que aún pueden estar en uso y que tienen problemas con el formato. Esas versiones no aceptan fácilmente enlaces en los que se pueda hacer clic en el formato típico, por lo que a menos que o hasta que todos los usuarios se actualicen, los enlaces en los que se puede hacer clic no funcionarán correctamente para todos los usuarios. Si está utilizando una versión desactualizada del programa de correo electrónico de AOL y desea poder usar hipervínculos, la opción más simple es actualizar.