¿Qué es la industria de las telecomunicaciones?
La industria de las telecomunicaciones o telecomunicaciones incluye a todas las empresas, individuos y organizaciones comerciales que brindan servicios de comunicaciones a personas de todo el mundo. La industria global de las telecomunicaciones no solo representa grandes cantidades de ingresos anuales, sino que también emplea a un gran número de personas en puestos de oficina y de campo. A través de la industria de las telecomunicaciones, los consumidores pueden aprovechar el teléfono, Internet, la transferencia de datos y una serie de servicios de comunicaciones adicionales.
Históricamente, muchos campos de telecomunicaciones han estado sujetos a la regulación gubernamental o incluso a la propiedad del gobierno. Sin embargo, en los últimos años, gran parte de la industria de las telecomunicaciones ha sido objeto de desregulación o privatización. Esto no solo ha resultado en nuevos acuerdos y una mayor flexibilidad para los consumidores, sino que también ha allanado el camino para la innovación rápida y el avance tecnológico.
Las comunicaciones por cable representan el campo más grande dentro de la industria de las telecomunicaciones. Este campo incluye el servicio de telefonía residencial a través de un teléfono fijo, faxes e incluso televisión por cable. La comunicación por cable también incluye la mayoría de los servicios de Internet residenciales y comerciales, incluidos los planes de acceso telefónico y DSL.
La industria de las telecomunicaciones también es responsable de transmitir las comunicaciones inalámbricas, principalmente a través del uso de torres de radio. Esto incluye la creciente industria de la telefonía celular, así como el servicio de datos móviles para teléfonos y computadoras portátiles. Los profesionales de la industria de las telecomunicaciones también cubren el servicio satelital, incluidos los utilizados en la exploración espacial y los programas patrocinados por el gobierno.
Los interesados en una carrera en este campo pueden elegir entre muchos puestos. Los instaladores y el personal de mantenimiento constituyen el mayor número de trabajadores de telecomunicaciones, y son responsables de tender cables e instalar o reparar equipos. Estos trabajadores pueden visitar hogares y negocios para ayudar a los clientes a abordar inquietudes de servicio o para capacitar a los usuarios en equipos. El personal de campo está sujeto a los mayores peligros en este campo debido al riesgo de descarga eléctrica y otras lesiones.
Otros trabajadores de telecomunicaciones trabajan en edificios de oficinas y son en gran parte responsables de atender las llamadas de los clientes. Algunos trabajan en ventas o marketing, mientras que otros apoyan al personal de campo. Los ingenieros y diseñadores de software también pueden encontrar puestos en este campo. Todos los solicitantes potenciales de telecomunicaciones deben estar al tanto de las tecnologías más recientes, ya que el campo está cambiando rápidamente para aprovechar los nuevos avances.
La Asociación de la Industria de las Telecomunicaciones (TIA) es un grupo internacional que se responsabiliza de gran parte de la supervisión en este campo. Este grupo representa muchos campos de telecomunicaciones y está activo en una gran cantidad de países. El TIA desarrolla estándares de seguridad y rendimiento para equipos e instalaciones de telecomunicaciones, y también invierte en capacitación de trabajadores en este campo.