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¿Qué es la gestión del comportamiento?

El manejo del comportamiento es un tipo de terapia conductual que tiene como objetivo controlar las acciones negativas al preservar un nivel de orden y dirección. Este enfoque para lidiar con el cambio de comportamiento es practicado en gran medida por aquellos que trabajan en el campo de la educación, específicamente aquellos que trabajan con niños con necesidades especiales. El manejo del comportamiento se emplea para ayudar mejor a las personas o grupos a tomar decisiones de comportamiento positivas y saludables.

Existen similitudes entre el manejo y la modificación del comportamiento, dos estilos de ingeniería del comportamiento que se esfuerzan por enseñar la mejora del comportamiento a través del refuerzo positivo y negativo. Pero aunque la modificación del comportamiento es un enfoque directo y constante, el manejo del comportamiento tiende a ser más relajado. Los principios de los dos estilos son casi idénticos, pero aquellos que practican la gestión del comportamiento adoptan un estilo mucho menos riguroso. Dado que se usa predominantemente en el aula, muchos han encontrado que la gestión del comportamiento es más efectiva con los grupos, mientras que la modificación del comportamiento es más adecuada para las aplicaciones individuales.

Los refuerzos positivos y negativos son la base de la gestión del comportamiento y la modificación del comportamiento. En pocas palabras, esto significa recompensar el buen comportamiento y castigar el mal. En el manejo del comportamiento, la práctica suele ser menos intensa que en el manejo del comportamiento. Por ejemplo, un refuerzo positivo en un aula puede ser una simple palmada en la espalda y un refuerzo negativo puede ser un tiempo de espera de cinco minutos; En la modificación del comportamiento, un refuerzo positivo podría ser una recompensa tangible y un refuerzo negativo podría implicar la asignación de una tarea indeseable. Ambos alcanzan los mismos fines, pero el manejo del comportamiento podría considerarse el menos severo de los dos.

Un estudiante que aprende habilidades de manejo del comportamiento descubre cómo mantenerse enfocado y dirigido cuando su comportamiento quiere salir de control. Una forma de lograrlo es mediante la elaboración de contratos maestro-alumno, en el que ambas partes establecen límites y definiciones de lo que constituye un comportamiento apropiado. Este contrato puede ser referido como necesario para manejar el comportamiento del estudiante. Las técnicas que enseñan la autoconciencia y el autocontrol también son formas muy efectivas de gestión del comportamiento.

Los sistemas de tokens son otro método comúnmente utilizado de gestión del comportamiento. Con un sistema de fichas, un estudiante es recompensado con una ficha cuando se exhibe un comportamiento positivo. Cuando el comportamiento negativo es evidente, se quita una ficha. El estudiante recoge las fichas, que pueden canjearse más tarde por derechos especiales, privilegios y premios. Este tipo de manejo del comportamiento generalmente se entiende bien entre los estudiantes y requiere poca confrontación, por lo que es una técnica ideal para el aula.