¿Qué es la terapia telefónica?

La terapia telefónica es una forma de psicoterapia que se realiza durante una conversación telefónica en lugar de durante una reunión en persona. Muchos terapeutas y consejeros ofrecen terapia telefónica a los clientes cuando los viajes o las circunstancias atenuantes hacen que una reunión en persona sea inconveniente o imposible. Si, por ejemplo, un paciente tiene que estar fuera de la ciudad durante un período prolongado de tiempo, su terapeuta podría realizar una sesión de terapia por teléfono

Debido a que una de las principales herramientas en psicoterapia es hablar, es posible realizar una sesión a través de líneas telefónicas. Sin embargo, esta no es una situación ideal. Durante las sesiones tradicionales, un terapeuta puede examinar el lenguaje corporal del paciente, como un aspecto que puede ser bastante revelador cuando se trata del estado emocional y psicológico de una persona. Debido a que la terapia telefónica no es un reemplazo perfecto para la terapia tradicional, generalmente solo se usa cuando un médico y un paciente pueden reunirse temporalmente en persona.

Para que la terapia telefónica sea tan efectiva, o al menos casi tan efectiva como las sesiones en persona, es importante que tanto el médico como el paciente realicen sesiones telefónicas mientras están en espacios tranquilos y relativamente libres de distracciones. Los psicoterapeutas suelen llevar a cabo sesiones de terapia telefónica desde sus oficinas o desde una habitación tranquila en sus hogares. Si están fuera de la ciudad, encontrarán un espacio similar para usar de modo que, durante la sesión, puedan dedicar la máxima atención posible a sus pacientes.

También es importante que los pacientes estén en ambientes relajantes y tranquilos durante las sesiones de terapia telefónica. Debido a que es importante poder hablar libremente durante la terapia, es importante que los pacientes encuentren un lugar donde sientan que pueden hablar sin ser escuchados. También es importante que los pacientes estén tan libres de distracción como sea posible. Intentar participar en la terapia telefónica mientras conduce a los niños a la escuela, sentarse en un restaurante o hacer mandados, por ejemplo, no será muy efectivo.

Si bien la terapia telefónica no es lo mismo que las sesiones de terapia en persona y no es un reemplazo perfecto, puede funcionar como una herramienta importante para la salud mental, mientras que el psicoterapeuta y el paciente no pueden reunirse físicamente. Además, la terapia telefónica se puede utilizar como complemento de las sesiones tradicionales. Algunos terapeutas realizan sesiones de terapia telefónica con pacientes de forma regular además de las sesiones en persona. Esto puede ser útil para pacientes que necesitan atención adicional pero que, por una razón u otra, no pueden asistir a una sesión de terapia más de una vez por semana.