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¿Cómo detengo el spam de SMS?

Aunque generalmente comienza cuando ingresa la información de su teléfono en un sitio web, el spam del servicio de mensajes cortos (SMS) se puede detener de varias maneras. Puede bloquear remitentes individuales de mensajes SMS no deseados con su operador de telefonía móvil o bloquear todos los mensajes enviados desde Internet. Si tiene un teléfono inteligente, puede instalar versiones móviles del software antispam. En casos extremos en los que no se puede detener el correo no deseado utilizando estos métodos, también puede cambiar su número de teléfono como último recurso.

El bloqueo de remitentes individuales de spam es la forma más común de deshacerse del spam de SMS una vez que ha comenzado. Algunos operadores de telefonía móvil permiten a los usuarios bloquear y permitir remitentes individuales, descubriendo fuentes de spam individualmente, mientras que otros solo permitirán a los usuarios bloquear mensajes por origen, lo que le permite bloquear cualquier mensaje SMS enviado desde Internet en lugar de otro teléfono celular. Esto puede bloquear la mayoría de los mensajes SMS no deseados, pero también evitará que reciba mensajes de texto de sus amigos que se enviaron a través de un remitente de SMS de Internet.

Use un software antispam para enviar mensajes de spam desde teléfonos inteligentes. Los teléfonos inteligentes de nueva generación pueden equiparse con programas de software que filtran los mensajes de spam de la bandeja de entrada de texto del usuario, y algunos operadores de telefonía móvil incluyen esta función automáticamente. El spam de SMS es un problema particular en los teléfonos inteligentes porque es posible que el mensaje de spam esté incrustado con un virus que puede infectar el software en el teléfono inteligente. Los fabricantes de software que crean software antispam diseñado para proteger a los usuarios de SMS de teléfonos inteligentes de virus y spam incluyen Kapersky® y Cloudmark®.

El correo basura enviado por SMS es un problema aún mayor que el correo basura porque los mensajes SMS pueden costarle dinero a la persona que los recibe. Si los cargos en su factura por spam de SMS son un problema, muchos operadores le permiten eliminar estos mensajes no deseados de su factura. Puede notificar a su operador de telefonía móvil de mensajes de spam llamando o enviando un correo electrónico al servicio al cliente. Realice un seguimiento de los mensajes de spam que reciba para poder identificar fácilmente qué mensajes de spam de SMS deben eliminarse de su factura.

La forma más efectiva de detener el spam de SMS es dejar de dar su número de teléfono en Internet. A veces, como al pedir pizza o flores, es necesario dar su información de contacto a un sitio web. Otras veces, como al suscribirse a un boletín informativo o al configurar sus perfiles de redes sociales, debe optar por no ingresar su número de teléfono o ingresar un número de teléfono falso para evitar ser blanco de los programas de spam de SMS. Si ya ha dado su número de teléfono y no puede detener los mensajes de correo no deseado subsiguientes, es posible que deba cambiar su número y protegerlo cuidadosamente para evitar un ataque de correo no deseado repetido.