¿Qué son los sistemas de respuesta del público?

Los sistemas de respuesta de audiencia son sistemas que permiten que una audiencia interactúe con un anfitrión, panel, maestro u otro cuerpo presentador. Los sistemas de respuesta de la audiencia tienen una amplia gama de usos, y con el advenimiento de la tecnología inalámbrica y el hardware asequible, se han vuelto mucho más populares y extendidos.

El primer uso importante de los sistemas de respuesta de la audiencia fue que los estudios de Hollywood pudieran evaluar los sentimientos de su audiencia sobre una película antes de su lanzamiento. Los sistemas de respuesta de la audiencia todavía se usan bastante para este propósito, ya que la mayoría de las películas se someten al menos a una proyección de audiencia desde el principio, y muchas se muestran en numerosas ocasiones. Los estudios de producción pueden usar sistemas de respuesta de la audiencia para probar diferentes finales para una película, en qué género debe clasificarse una película, la simpatía de los personajes, si las personas disfrutan de una película lo suficientemente bien como para recomendarla a un amigo o cualquier otra pregunta. Los sistemas de respuesta de la audiencia más simples utilizados para las proyecciones de películas son simplemente un dial que representa cuánto disfruta la audiencia de la película, y los más complejos incorporan botones de sí y no o incluso teclas numéricas.

Los sistemas de respuesta de la audiencia también se usan ampliamente en programas de juegos como una forma de aumentar la participación de la audiencia. En el programa de televisión Family Feud , por ejemplo, los miembros de la audiencia usan sistemas de entrada en sus asientos para responder preguntas que luego se hacen a los concursantes, quienes intentan igualar las respuestas de la audiencia lo más cerca posible. El exitoso programa ¿Quién quiere ser millonario? También hizo uso de un sistema de respuesta de la audiencia en una de sus características de "Línea de vida", lo que le permite a la audiencia decirle al concursante cuál fue la respuesta a la pregunta.

Otros programas de televisión también pueden usar sistemas de respuesta de audiencia para obtener participación en forma de votación de audiencia. El programa Los videos caseros más divertidos de Estados Unidos , por ejemplo, hace uso de dicho sistema, lo que permite a los miembros de la audiencia seleccionar cuál de los videos que se muestran cada noche es el más divertido. Programas como American Idol también hacen uso de un tipo de sistema de respuesta, que recibe información de una audiencia más amplia al permitir que los televidentes en casa llamen a números de teléfono especiales para registrar sus votos.

Fuera de la televisión y Hollywood, los sistemas de respuesta de la audiencia también ven mucho uso en el mundo corporativo y educativo. Utilizando sistemas similares a los utilizados en la televisión, los presentadores pueden solicitar aportes de una audiencia corporativa de manera transparente y tener a mano los datos resultantes para cotejarlos y presentarlos fácilmente. Los maestros pueden usar los sistemas de respuesta de la audiencia para verificar qué tan bien están reteniendo la información sus alumnos y para identificar fácilmente las áreas problemáticas para cubrir con mayor profundidad.