¿Qué es un teléfono de conferencia?

Un teléfono de conferencia es un tipo especial de teléfono que permite que varias personas tengan una conversación al mismo tiempo. Por ejemplo, una empresa puede organizar una reunión de negocios que incluya 10 empleados clave. Si solo seis de los empleados pueden asistir a la reunión en persona, los otros cuatro deberán asistir por teléfono. Un teléfono de conferencia permite que los asistentes en persona se comuniquen efectivamente con los otros empleados, usando un solo teléfono.

Un teléfono de conferencia es un teléfono de una sola unidad que está diseñado para colocarse en el centro de una mesa de sala de conferencias. Esta unidad individual tiene múltiples altavoces y micrófonos. El diseño de un teléfono de conferencia garantiza que los asistentes a la reunión en la oficina puedan hablar y escuchar sin el desafío de intentar hablar en un teléfono normal que no está diseñado para múltiples usuarios.

Usar un teléfono regular para reuniones suele ser más difícil y menos efectivo. Para lograr lo que un teléfono de conferencia puede hacer con un teléfono normal, los empleados tendrían que reunirse alrededor de un solo teléfono para asegurarse de que los asistentes fuera de la oficina pudieran escuchar todo lo que sucedió en la reunión. Es probable que esto genere mucha confusión y dificultad para escuchar y mantenerse al día con todos los detalles de la reunión.

A menudo, las personas piensan que los teléfonos de conferencia son similares a los teléfonos con altavoz. Los dos son similares en el sentido de que ofrecen a los usuarios la capacidad de hablar por teléfono sin tener que sostener un auricular o usar auriculares. Sin embargo, difieren en la forma en que funciona la tecnología del teléfono. Con la mayoría de los teléfonos con altavoz, solo una persona puede hablar y ser escuchada a la vez porque funcionan en modo semidúplex. Por otro lado, la tecnología utilizada para teléfonos de conferencia se denomina dúplex completo y permite que varias personas hablen y escuchen una conversación telefónica a la vez.

Una persona interesada en comprar un teléfono de conferencia generalmente encontrará numerosos modelos para comparar y considerar. El mejor modelo y tipo depende de las necesidades y preferencias del usuario. Al elegir un modelo, puede considerar el alcance de los altavoces y micrófonos de un teléfono, el tamaño de su sala de conferencias y el largo y ancho de la mesa de conferencias. Es importante asegurarse de que los usuarios estén lo suficientemente cerca de la unidad para ser escuchados. Sin embargo, la mayoría de los teléfonos de conferencia ofrecen rangos adecuados, lo que permite a los usuarios sentarse o pararse a una distancia de hasta seis pies (1.83 metros) del teléfono sin interferir con la calidad del sonido.

Muchos teléfonos de conferencia están diseñados para conectarse a una toma de teléfono básica. Sin embargo, si una sala de reuniones no está equipada con tomas de teléfono convenientes, el usuario puede decidir comprar un modelo inalámbrico. Este tipo de teléfono puede permitir la instalación a una distancia de hasta 100 pies (30,48 metros) de un conector telefónico.