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¿Qué es un contestador remoto?

Un contestador remoto es un tipo de equipo telefónico que está configurado para permitir a los usuarios marcar en el dispositivo y usar una serie de contraseñas para acceder y administrar cualquier mensaje guardado en el dispositivo. Típicamente fáciles de operar, los contestadores automáticos de este tipo son relativamente económicos y funcionan con el uso de indicaciones de tonos para acceder y administrar los mensajes grabados. El uso de un contestador remoto se considera una alternativa a la utilización de otros tipos de opciones de mensajería con servicios de telefonía fija, como la respuesta de mensajes virtuales en línea y los servicios de contestación proporcionados por las compañías telefónicas.

La configuración de un contestador remoto típico requiere que el dispositivo esté conectado a un teléfono fijo y también a un teléfono residencial. El dispositivo se puede configurar para contestar una llamada entrante después de un número específico de timbres y reproducir un saludo pregrabado que solicite a la persona que llama que deje un mensaje después de emitir un pitido o tono. Ese mensaje se graba en un chip digital o en un cassette pequeño que se inserta en la máquina. Cuando está en casa, el usuario puede utilizar el teclado del teléfono fijo para acceder a los mensajes para reproducirlos, guardarlos o eliminarlos. Cuando la máquina funciona con el uso de un mini cassette, es fácil para el propietario cargar mensajes importantes en un cassette para almacenamiento permanente e insertar un nuevo cassette en el dispositivo de grabación.

Una de las características distintivas del contestador remoto es que el usuario puede llamar al dispositivo desde una ubicación remota. Para administrar la conexión y poder reproducir cualquier mensaje guardado o nuevo, el usuario debe llamar utilizando una línea que esté equipada con un servicio de tonos. La mayoría de los contestadores automáticos están configurados para detectar los tonos digitales emitidos como parte de ese servicio, lo que permite al usuario ingresar una contraseña que el sistema reconoce. El servicio de tonos táctiles también es necesario para solicitar al sistema que guarde, reproduzca o elimine cualquier mensaje actual.

El uso de un contestador remoto es una alternativa económica a la utilización de servicios de contestador proporcionados por compañías independientes o incluso un servicio proporcionado por la compañía telefónica del usuario. Esto se debe a que esas alternativas normalmente requieren algún tipo de cargo mensual, así como la activación de ciertos otros servicios, como el desvío de llamadas. Dado que se puede comprar un contestador remoto por una cantidad relativamente pequeña, el dispositivo puede pagarse solo con solo unos pocos meses de uso.