Skip to main content

¿Qué es un bloqueo de SIM?

Un bloqueo SIM es una función integrada en muchos teléfonos móviles que permite a los proveedores de servicios telefónicos bloquear un teléfono para que solo se pueda usar bajo ciertas circunstancias. Estas circunstancias suelen estar relacionadas con la retención del servicio telefónico, como permitir que el teléfono funcione en ciertos países o en redes proporcionadas por una empresa específica. Esta función de bloqueo está conectada al Módulo de identidad del suscriptor (SIM) provisto con el teléfono y asegura que el teléfono solo se pueda usar de la manera que el proveedor de servicios lo desee. La empresa que proporciona el servicio telefónico puede desbloquear un bloqueo de SIM o mediante el uso de diferentes aplicaciones de terceros.

También llamado "bloqueo de red" o "simlock", un bloqueo de SIM generalmente está destinado a garantizar que los clientes que compran un teléfono de una compañía en particular continúen utilizando los servicios de esa compañía. A menos que se desbloquee, una tarjeta que está bloqueada generalmente funcionará solo con la red proporcionada por una empresa en particular o en una región determinada. Esto se hace para alentar a los clientes de un proveedor de servicios móviles a permanecer fieles a ese proveedor a largo plazo. Los teléfonos que tienen un bloqueo SIM también pueden ser menos costosos que los teléfonos desbloqueados, ya que generalmente se aseguran de que el cliente que compra el teléfono solo use la red provista por la compañía vendedora.

El bloqueo de SIM en un teléfono generalmente está asociado con la tarjeta SIM provista con el teléfono, lo que significa que un cliente que use un proveedor móvil particular estará bloqueado en cualquier teléfono que use con esa tarjeta. Las tarjetas SIM permiten a los clientes transferir su información y servicio telefónico entre diferentes teléfonos. El bloqueo de SIM en estas tarjetas permite a los proveedores asegurarse de que un cliente continúe usando su servicio mientras está bajo contrato.

La mayoría de los proveedores de redes móviles pueden desbloquear un bloqueo SIM si un cliente se lo solicita. Sin embargo, normalmente no hay estatutos que exijan que los proveedores lo hagan, por lo que corresponde a una empresa decidir si se debe desbloquear una tarjeta SIM. Incluso una vez desbloqueado, el teléfono puede conservar el firmware asociado con el proveedor de servicios, como menús y sistemas operativos. Es por eso que un teléfono desbloqueado aún puede mostrar el logotipo de un determinado proveedor de servicios al inicio.

Por lo general, un teléfono con bloqueo SIM también se puede desbloquear utilizando programas y servicios de terceros. La legalidad de tales servicios es algo cuestionable, pero generalmente está permitida aunque tales compañías pueden cobrar una tarifa considerable. La información proporcionada por una persona para desbloquear una tarjeta SIM también puede ser utilizada por otra persona para falsificar la información del teléfono de la persona. Esto podría permitir que otra persona use su servicio y podría dar lugar a complicaciones legales o cancelación del servicio a largo plazo.