¿Qué son los SMS de escritorio?

El servicio de mensajes cortos de escritorio (SMS) es una aplicación o programa que permite a los usuarios enviar mensajes de texto directamente desde sus computadoras. Tanto las empresas como los consumidores pueden beneficiarse del uso de SMS de escritorio. Los consejos del uso de SMS de escritorio van desde el envío de mensajes masivos hasta el uso de un teclado de computadora completo.

Los SMS de escritorio pueden ser importantes para las empresas. Se puede controlar desde una computadora, se pueden enviar mensajes masivos, por lo que se puede utilizar para fines de marketing por SMS. Después de obtener los números de teléfono de un público objetivo, los especialistas en marketing pueden comenzar a enviar mensajes de texto con ofertas promocionales o noticias de negocios. Los mensajes de texto también pueden ayudar a fortalecer la marca de una empresa. Esto se puede hacer si los vendedores se aseguran de que una empresa se identifique como el remitente de un mensaje de texto.

Existen programas dedicados exclusivamente a la mensajería de texto, pero los mensajes SMS también se pueden enviar a través de los programas de Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP). Estos programas son preferidos por los usuarios que desean realizar llamadas telefónicas a través de Internet, pero algunas aplicaciones también pueden equiparse para enviar y recibir mensajes de texto. Los servicios de llamadas y mensajes de texto pueden tener un precio razonable y, a menudo, los costos son menores que las tarifas estándar de teléfonos celulares.

Aquellos que usan SMS para actividades de marketing pueden encontrar útil que los servicios de VoIP puedan asignar un número de teléfono real a un usuario. Los números de teléfono a los que se puede responder pueden agregar credibilidad a las comunicaciones entre empresas y prospectos. También puede ayudar a facilitar la correspondencia.

Otra forma en que las personas pueden enviar un mensaje SMS de escritorio es accediendo a los servicios SMS basados ​​en la web. Estos servicios se pueden encontrar en línea y, por lo general, no requieren que un usuario descargue ningún software en su computadora. Algunas compañías que brindan servicios de SMS basados ​​en la web pueden hacerlo de forma gratuita, pero otras intentan recuperar sus costos imponiendo anuncios en los mensajes. Las empresas que deseen probar el marketing por SMS harían bien en buscar alternativas a los mensajes de texto gratuitos porque los anuncios de un proveedor gratuito pueden confundirse con los anuncios de la empresa.

Cualquiera que sea el servicio de SMS de escritorio que elija un usuario, probablemente le resulte más fácil enviar mensajes de texto a través de un programa de SMS de escritorio. Los especialistas en marketing que necesitan comunicarse con muchos usuarios de teléfonos celulares a la vez y las personas que simplemente desean comunicarse con amigos descubrirán que el uso de aplicaciones de escritorio de SMS puede ahorrarles tiempo. El uso de un teclado de computadora completo al enviar mensajes de texto es a menudo el punto de venta con estos programas.