¿Qué es la etiqueta del teléfono?
La etiqueta del teléfono se refiere a la ocurrencia común en la que dos personas ocupadas siguen intentando comunicarse entre sí por teléfono pero continúan perdiendo las llamadas en ambos extremos. Cada uno llega a un contestador automático o contestador automático cuando intenta devolver la llamada de la otra persona. Algunas personas informan que la etiqueta del teléfono ha aumentado debido a la prevalencia de los teléfonos celulares, pero los estudios muestran que el término se remonta a mediados de la década de 1980 cuando los contestadores automáticos se convirtieron en algo común en los hogares y las empresas. Reproducir la etiqueta del teléfono por un período de tiempo prolongado generalmente se considera etiqueta inapropiada del teléfono, y existen varias pautas sugeridas para ayudar a minimizarlo.
Un juego de etiqueta telefónica en curso a menudo resulta de conflictos en la programación, ya que una parte nunca parece tener el tiempo libre para devolver una llamada cerca de la hora en que la otra persona dejó el mensaje de correo de voz correspondiente. La etiqueta del teléfono a veces también puede ser el resultado de un conflicto subyacente entre dos personas. Uno a menudo evita deliberadamente llamar en un momento en que es probable que el otro sea libre de levantar el teléfono. Los mensajes breves del contestador usualmente sustituyen la conversación directa que requeriría que ambas partes aborden sus problemas subyacentes.
Cuando la etiqueta del teléfono no es intencional en lugar de ser el resultado de un conflicto, a menudo puede verse como una irritación menor al principio. El nivel de molestia generalmente puede aumentar a medida que ambas partes continúan perdiendo las llamadas del otro. Las tácticas comunes para evitar juegos de etiqueta de teléfono incluyen algo de planificación anticipada y atención a detalles. Los mensajes detallados con tiempo de devolución de llamada suelen ser medidas efectivas, al igual que abrir saludos de mensajes de voz con tiempos de indisponibilidad general. El correo electrónico y la mensajería instantánea también son sustitutos aceptables de los mensajes telefónicos cuando la conversación pretende ser breve.
La etiqueta correcta del teléfono también limita la cantidad de llamadas en este tipo de falta de comunicación. Si se han dejado más de dos mensajes para ambas partes, la última persona que recibió el último mensaje a menudo tiene la opción de no devolver la llamada. Cuando una persona deja un mensaje comentando las llamadas perdidas en curso, esta observación a menudo se puede interpretar como un permiso para no devolver la llamada también. En lugar de continuar con las llamadas telefónicas, las dos partes a veces pueden esperar hasta que se vean en persona para tener la conversación necesaria. Alternativamente, pueden enviar los mensajes por correo electrónico y permitirse la respuesta mutua cuando sea conveniente.