¿Qué es Redbox ™?

Redbox ™ es una compañía que alquila películas en discos de video digital (DVD) a través de máquinas expendedoras. El término Redbox ™ también puede referirse directamente a los quioscos rojos de la compañía a los que los clientes alquilan películas. Los quioscos rojos distintivos generalmente se encuentran en tiendas minoristas de alto tráfico, supermercados, tiendas de conveniencia y restaurantes McDonald's®.

La idea de Redbox ™ comenzó en 2002 cuando McDonald's Ventures LLC, una subsidiaria de propiedad total de McDonald's Corporation, estaba investigando activamente métodos para aumentar el tráfico de clientes a los restaurantes McDonald's® en los Estados Unidos. El concepto de Redbox ™ se basó en el hecho de que McDonald's® consideró que podría haber una gran demanda de quioscos ubicados convenientemente donde los clientes pudieran alquilar las películas más recientes en DVD. El primer efecto deseado fue que los clientes que querían alquilar una película irían a su restaurante McDonald's® local para hacerlo y mientras alquilaban una película también elegirían comprar comida en el restaurante. La otra esperanza era que los clientes que ya estaban comiendo en un McDonald's®: restaurante decidieran alquilar películas mientras estaban en el restaurante, proporcionando un flujo adicional de ingresos para McDonald's®.

Los primeros quioscos Redbox ™ se lanzaron en restaurantes seleccionados de McDonald's® en Denver, Colorado en 2004. La respuesta inicial fue positiva y la compañía finalmente se expandió a más de 17,000 ubicaciones en los 48 Estados Unidos contiguos. La compañía afirma haber alquilado más de 500 millones de películas desde su lanzamiento en 2004. En 2005, McDonald's® escindió Redbox ™ como una compañía separada, y en 2009 vendió su participación en Redbox ™ a Coinstar, Inc.

Alquilar una película desde un quiosco Redbox ™ es un proceso relativamente simple. Cada máquina tiene aproximadamente 500 títulos de películas entre los que los consumidores pueden elegir. El cliente selecciona una película, inserta una tarjeta de crédito y se le cobra una tarifa fija por día por cada película alquilada. Las películas alquiladas no necesitan devolverse al lugar donde fueron alquiladas, pero pueden devolverse a cualquiera de los quioscos de la compañía sin multas ni tarifas.

Los clientes también pueden reservar películas a través del sitio web de la compañía. Seleccionan de qué quiosco específico les gustaría recoger sus alquileres y la película está reservada para ellos en ese lugar específico. Una vez reservado, los clientes simplemente deslizan la tarjeta que se utilizó para alquilar la película en línea y se lanza la película.

Redbox ™ también es conocido por sus códigos promocionales especiales que brindan a los consumidores descuentos o incluso alquileres gratuitos en noches seleccionadas. Hay bastantes sitios web y blogs dedicados a estos códigos promocionales en Internet y gran parte de esta información se puede encontrar a través de un motor de búsqueda en Internet. Los clientes también pueden registrarse en el sitio web de la compañía para recibir correos electrónicos o mensajes de texto de Redbox® directamente sobre sus códigos promocionales.