¿Qué es la consultoría tecnológica?

La consultoría tecnológica es el proceso de proporcionar asesoramiento tecnológico profesional a una empresa u organización. Puede implicar sugerir e implementar ciertas soluciones de software o hardware en el negocio u organización con el fin de racionalizar ciertos procesos al aumentar la eficiencia y reducir los costos. Por ejemplo, una empresa de contabilidad que históricamente ha dependido de registros impresos y libros de contabilidad puede beneficiarse de la consultoría que puede recomendar, crear o personalizar un programa de software diseñado para organizar esos registros electrónicamente. A medida que el mundo depende cada vez más de la tecnología, este tipo de consultoría puede beneficiar a prácticamente cualquier industria, incluidas las que se consideran de "baja tecnología".

Muchas empresas y organizaciones buscan consultoría tecnológica, ya que requieren la perspicacia tecnológica más actualizada disponible, que el personal interno puede no ser capaz de proporcionar. Por ejemplo, un banco que ya emplea un webmaster, un programador de computadoras u otro personal relacionado con la tecnología también podría contratar a una empresa de consultoría para desarrollar soluciones bancarias en línea seguras para su sitio web.

Para proporcionar consultoría tecnológica de manera profesional, ya sea como consultor tecnológico independiente y por cuenta propia o con una empresa de consultoría tecnológica, una persona necesita tener un historial comprobado de logros. Esta experiencia debe reflejarse en su currículum vitae, y puede incluir logros tales como la adquisición de un nuevo sistema de software para racionalizar las finanzas de la empresa o aumentar el resultado final de una empresa al sugerir cambios de programación en la base de datos para reducir las horas facturables.

Las empresas de consultoría tecnológica que son contratadas por otras organizaciones a menudo son contratadas por proyecto, lo que significa que la empresa debe cumplir un mandato específico delineado por la empresa que las contrata. Este mandato puede incluir objetivos como la implementación de software para el ingreso de datos o la transferencia de datos e información a una unidad de almacenamiento segura y fuera del sitio. Estos proyectos a menudo deben llevarse a cabo dentro de un plazo acordado por la empresa consultora y el contratante, y generalmente requieren la formación de un equipo de proyecto. El equipo generalmente está formado por miembros de la organización contratante y la firma de consultoría tecnológica, que trabajan juntos para lograr el mandato del proyecto.

A medida que las empresas y organizaciones se han vuelto cada vez más dependientes del empleo de las últimas tecnologías, muchos empleados de tales empresas y organizaciones que solicitan consultoría tecnológica han crecido para ver a dichos consultores como una amenaza. Esto a menudo surge cuando se solicita a la consultoría que aumente la eficiencia de la organización, lo que puede significar eliminar ciertas funciones o puestos de los empleados por completo y reemplazarlos con soluciones tecnológicas recomendadas por el consultor.